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明星直播“复活”

  曾几何时,“明星直播翻车”的新闻频上头条,仿佛明星到直播间就是收割粉丝的,而且愿意买单的人越来越少。但从最新的天猫618和抖音818战报来看,明星直播似乎又在直播间“复活”了。

  在日前收官的抖音818新潮好物节中,有三位明星的单场带货GMV破亿。根据抖音电商官方数据,在明星榜中,朱梓骁、贾乃亮、戚薇的带货成绩位列前三。其中贾乃亮自818首秀以来连续两场GMV破亿,总GMV达2.41亿。

  这些直播成绩不错的明星,固然自带流量,但更多是背后MCN的加持。朱梓骁背后是愿景娱乐,戚薇幕后是罗永浩的交个朋友,贾乃亮、王祖蓝和娄艺潇,背后则是布局快手和抖音双平台直播生态的遥望网络。根据战报,此次抖音818明星榜TOP10中,遥望旗下的明星共有3位上榜。

  从天猫618数据来看,带货总榜被头部主播霸占,但多个细分领域的TOP1,都是明星主播。食品主播排行榜第一是林依轮,母婴主播排行榜第一是朱丹,消电主播排行榜前五名均为明星,其中胡可为北京星拍档艺人,李静、大左为谦寻签约艺人,吉杰为银河众星签约艺人。

  明星直播,看带货成绩,更要看直播频次。“如果只是活动期内播一下,还是明星的活动走穴。”直播电商资深从业者马洋称。现在不少明星主播已经视直播如真正的工作,一周至少播一次已成常态。

  根据第三方数据,王祖蓝在过去90天直播带货了19场。而据小葫芦大数据,林依轮在过去90天直播带货了61场,吉杰在过去90天直播带货了41场。

  在这些固定开播的明星直播间,接地气、宠粉、敬业是常看到的刷屏评论,很难与此前的“明星直播频繁翻车”联系起来。

  过去,有不少与明星主播合作过的商家吐槽,很多明星带货前不做功课,在直播时对选品不熟悉,解说产品时,照着稿子念都会念错。

  其实更深层的原因是,双方的付出和预期不一致。“商家认为自己付了那么多坑位费,明星就要把货卖出去。但一些明星的心态是给钱就播,可能只播一场,并不用对效果负责。”马洋称,事实上,大部分明星没有能力hold住全场,一场至少要播五六十个产品,对每个品的熟识度不够,播品节奏把握不好,更多时候是副播讲品,明星作为一个“吉祥物”在旁边坐着。

  但现在还坚守在直播间的明星,对待直播的态度逐渐专业化。目前在抖音被粉丝截屏传播较多的一段视频,是贾乃亮在直播首秀场中临时阻止了某产品的上架,要求等自己讲清楚产品、粉丝想清楚了,再上货。

  有从业者表示,翻车事件不能全甩锅给明星,直播间也不全是赚快钱的明星。从直播接单流程来看,一场直播背后涉及到多个链条,不排除有人借着明星的名义赚差价、乱招商,这些都会导致台前的明星翻车。

  光是酒类,今年以来就有潘长江、谢孟伟和张晨光等多位明星艺人被质疑带“贴牌”酒。据不完全统计,2020年翻车的明星主播不下16位,涉及“成交量低”“货不对板”“退款率高”等,还有“刷单”。

  一位经常找明星合作的日用品电商负责人张萌对此表示,有明星会用保ROI来置换高额的坑位费。“但这些货是真的销售出去了还是刷单,无法确认。”她坦言搭建信任的链路太长,后期谈合作时,都是先问坑位费和佣金,再问保不保ROI,最后还要委婉地问是否刷单。

  直播机构从业者麦子总结,过去明星直播多翻车,本质上是因为行业规则和玩法不透明,随着直播电商发展,一些主播背靠专业的MCN机构,开始进行职业或半职业化带货,出现了明星直播“复活”的局面。

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